Feb 21

Supongo que no seré el único que utiliza el límite de consumo con su línea de contrato en su operador móvil, a fin de no llevarse un susto a final de mes. El servicio consiste básicamente en que tu fijas un límite de X euros de consumo mensual, y al llegar a ese límite ( en vodafone al menos no se cuenta los números de tarificación mensual ) , al hacer una llamada te indica que no puedes y te propone ampliar el límite, bien de forma temporal , es decir para el mes actual, o de forma indefinida . Aunque este sistema también te puede valer para evitar si se te pierde el móvil que hagan un gasto por encima de ese límite.

Si al escuchar las opciones que te da, eliges una de ellas, el sistema de pide te número PIN ( en el sistema vodafone, no el de la tarjeta ), para realizar la acción y cuando lo válida te hace la gestión. Pero hay un pequeño problema de seguridad con ese sistema, que no sé si estará hecho así de forma intencionada o ha sido un descuido, si según empieza la locución dices por ejemplo “ampliar 10 euros este mes”, el sistema pasa directamente a ampliarte el límite sin pedirte el PIN ni nada de nada.

Personalmente me parece que el sistema no es correcto, por que puede que pienses una mañana que te has dejado el móvil en casa, y que se te haya perdido y termines dándolo de baja a final del día cuando ves que realmente se te ha perdido y te encuentres a final de mes con una factura considerable. Creo que está muy bien poder cortar la locución citando la acción que quieras tomar para ahorrar tiempo, pero deberían exigirte también y a pesar de todo el número PIN. Por que además de que te puedan subir el límite cualquiera que coja tu teléfono móvil, el ampliarlo ya lleva un coste de 0.60€.

Desconozco si alguien por ahí ha comentado alguna vez este tema, pero llevo tiempo que vi este tema que para mi es un problema, y hoy por fin he cogido ganas de escribirlo.